Der Versand ist immer kostenlos, unabhängig vom Bestellwert. Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns einen Track & Trace-Code, mit dem Sie das Paket verfolgen können.

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 2–7 Werktagen geliefert.

Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, wie zum Beispiel Kreditkarte (Visa, MasterCard), PayPal und Klarna.

Ja, wir nutzen eine sichere Verbindung und arbeiten mit zuverlässigen Zahlungsanbietern zusammen, um Ihre Daten zu schützen.

Ja, wir bieten Ratenzahlungen über einen externen Zahlungsanbieter an. Diese Option steht Ihnen während des Bestellvorgangs zur Verfügung.

Eine Zahlung kann aus verschiedenen Gründen abgelehnt werden, z. B. unzureichende Deckung, falsche Eingabe der Zahlungsdaten oder Bankbeschränkungen. Bitte versuchen Sie es erneut mit den korrekten Angaben oder wenden Sie sich an Ihre Bank.

Unsere 30-Tage-Garantie bedeutet, dass Sie ein Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben oder umtauschen können, sofern es sich im Originalzustand befindet.

Um ein Produkt zurückzusenden, können Sie unseren Rückgabeprozess auf der Website nutzen. Für die Rücksendung des Pakets benötigen Sie das Rücksendeformular und ein Versandetikett.

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Ja, die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.

Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden, damit wir Ihnen ein Ersatzprodukt zusenden oder eine Lösung anbieten können.